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超洋的核心價值觀是: 是非觀——以用戶為是,以自己為非 發展觀——創業精神和創新精神 利益觀——人單合一雙贏
“永遠以用戶為是,以自己為非”的是非觀是超洋創造用戶的動力。 超洋人永遠以用戶為是,不但要滿足用戶需求,還要創造用戶需求;超洋人永遠自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰自我,重塑自我——實現以變制變、變中求勝。 這兩者形成超洋可持續發展的內在基因特征:不因世界改變而改變,順應時代發展而發展。 這一基因加上每個超洋人的“兩創”(創業和創新)精神,形成超洋在永遠變化的市場上保持競爭優勢的核心能力特征:世界變化愈烈,用戶變化愈快,傳承愈久。 創業創新的兩創精神是超洋文化不變的基因。
超洋不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引,也是對員工價值觀的約束?!坝肋h以用戶為是,以自己為非”的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。 創業精神即企業家精神,超洋鼓勵每個員工都應具有企業家精神,從被經營變為自主經營,把不可能變為可能,成為自己的CEO; 創新精神的本質是創造差異化的價值。差異化價值的創造來源于創造新的用戶資源。 兩創精神的核心是強調鎖定競爭力目標。目標堅持不變,但為實現目標應該以開放的視野,有效整合、運用各方資源。
人單合一雙贏的利益觀是超洋永續經營的保障。 主要包括員工、用戶、股東。網絡化時代,超洋和分供方、合作方共同組成網絡化的組織,形成一個個利益共同體,共贏共享共創價值。只有所有利益相關方持續共贏,超洋才有可能實現永續經營。為實現這一目標,超洋不斷進行商業模式創新,逐漸形成和完善具有超洋特色的人單合一雙贏模式,“人”即具有兩創精神的員工;“單”即用戶價值。每個員工都在不同的自主經營體中為用戶創造價值,從而實現自身價值,企業價值和股東價值自然得到體現。 每個員工通過加入自主經營體與用戶建立契約,從被管理到自主管理,從被經營到自主經營,實現“自主,自治,自推動”,這是對人性的充分釋放。 人單合一雙贏模式為員工提供機會公平、結果公平的機制平臺,為每個員工發揮兩創精神提供資源和機制的保障,使每個員工都能以自組織的形式主動創新,以變制變,變中求勝。
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